Riley Children's Health se compromete a brindarle atención médicamente necesaria y de emergencia, independientemente de su capacidad de pago. Hay asistencia disponible a través de programas como Medicaid y la Asistencia Financiera de IU Health.
Asesoría Financiera
Los Asesores Financieros para Pacientes de IU Health son Navegadores Certificados de Indiana. Pueden brindarle información y ayudarle con las solicitudes para diversos programas de cobertura médica. Estos incluyen:
- El Plan Healthy Indiana (HIP) para adultos de bajos ingresos de 19 a 64 años
- Hoosier Healthwise (HHW) para menores de 19 años, mujeres embarazadas y familias de bajos ingresos
- Programas de Medicaid para Personas Mayores, Ciegos y Discapacitados
- COBRA para personas recientemente desempleadas
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Programa de Asistencia Financiera de IU Health
Para obtener más información sobre estos programas y ver si califica, comuníquese con uno de nuestros asesores financieros.
Contacto
Complete el formulario de contacto para solicitar una consulta. También puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico:
- Teléfono: 888.531.3004 (de lunes a viernes, de 8 am a 4:30 pm)
- Correo electrónico: financiarcounseling@iuhealth.org
Solicite Asistencia Financiera
Si reside en Indiana, según lo definido en la Política de Asistencia Financiera de IU Health, y recibe atención médica calificada, podría ser elegible para recibir asistencia adicional si el pago de sus facturas médicas le supone una dificultad financiera y la solicita. Si cumple con los criterios del Nivel Federal de Pobreza (FPL), podría ser elegible para recibir asistencia financiera hasta el monto total de su factura médica. Si sus ingresos superan los criterios del FPL, pero la cantidad que adeuda supera el 5% de sus ingresos familiares anuales, podría ser elegible para un descuento que reduzca su saldo de paciente al 5% de sus ingresos anuales.
Para ser considerado para recibir asistencia financiera, complete y envíe una solicitud completa. Además, consulte un resumen en lenguaje sencillo de nuestra política de asistencia financiera.
Nota: Las solicitudes de asistencia financiera completas deben incluir todos los documentos adjuntos y la información requerida para ser consideradas válidas. Indiana University Health podría determinar si usted califica para asistencia adicional y ayudarle a completar la solicitud para programas de asistencia estatal, como Medicaid y el Plan Healthy Indiana. Si se aprueba la asistencia financiera, recibirá una notificación por escrito y un estado de cuenta actualizado con su saldo reducido, si corresponde.
La Política de Asistencia Financiera de IU Health no cubre los honorarios médicos individuales. La lista de todos los proveedores que prestan servicios en un centro de IU Health y cuyos honorarios profesionales individuales no están cubiertos por esta Política de Asistencia Financiera, junto con una lista de los servicios que no están cubiertos por esta Política, está disponible para descargar aquí (XLS). Esta lista se actualizó el 5 de febrero de 2025.
A ningún paciente aprobado para asistencia financiera por dificultades económicas se le cobrará un monto superior al que generalmente se factura a los pacientes con cobertura de seguro por atención similar brindada en el centro hospitalario de IU Health donde recibió los servicios.
Documentos de Asistencia Financiera
El Departamento de Servicios Lingüísticos está disponible para brindar servicios de traducción en 200 idiomas, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año. Para obtener ayuda, llame al 1.877.746.4674. Hay copias traducidas de la política, el resumen en lenguaje sencillo y la solicitud disponibles en los siguientes idiomas:
Política de Asistencia Financiera
العربية | ျမန္မာ | Burmese-Falam | Hakha | 中文 | Español
Resumen en lenguaje sencillo
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Solicitud de Asistencia Financiera
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Metodología para el cálculo de las cantidades generalmente facturadas (AGB) 2025
Indiana University Health (IU Health) limita los montos cobrados a todos los Pacientes no asegurados al monto que no supere los AGB para pacientes que tienen cobertura de seguros para dicha atención en el hospital de IU Health respectivo, donde el paciente recibió los servicios.
IU Health emplea el método de mirar atrás como la base para calcular el AGB en cada hospital de IU Health. El AGB se calcula anualmente y se basa en el reembolso promedio anual recibido de todas las aseguradoras de salud comerciales y la tarifa por servicio de Medicare.
El AGB se calcula anualmente y es único para cada hospital de IU Health que esté habilitado por separado, cubierto por la Política de asistencia financiera de IU Health. El AGB de Riley en IU Health para 2025 es del 29,02 por ciento. El descuento de AGB es del 100 por ciento menos el AGB, o 70,98 por ciento para Riley en IU Health. Este descuento del AGB se aplicará a los servicios hospitalarios que califiquen de un paciente no asegurado únicamente.
El AGB antes mencionado se reflejará en los estados de facturación mensuales de los pacientes que califican. Todas las preguntas sobre un saldo pendiente de la cuenta de un paciente pueden dirigirse al Departamento de servicio al cliente de IU Health. Los representante del Servicio al cliente de IU Health están disponibles por teléfono, de lunes a viernes, excluidos los feriados principales, de 08:00 a.m. a 07:00 p.m., Hora del este.